GYIK

Minden foglalás nem visszatéríthető. A 20%-os foglalási díj rögzíti a dátumaidat, és lemondás esetén nem jár vissza. Ha egy motor egy másik ügyfél által okozott baleset vagy kár miatt elérhetetlenné válik, törlünk és teljes egészében visszatérítünk.

Foglaláshoz válaszd ki az oldalunkon a neked tetsző járművet, kattints a “Book Now” gombra a szabad időpontok ellenőrzéséhez, majd válaszd ki a dátumot és időpontot. Több jármű együttes foglalásához használd a menü “Multibooking” opcióját. Ha egyik online fizetési mód sem megfelelő, személyesen is foglalhatsz, de érkezés előtt egyeztess velünk a szabad kapacitásról, mert gyorsan változhat. A 20% foglaló biztosítja az időpontjaidat. Fizethetsz PayPallal, banki átutalással, Revoluttal vagy készpénzzel érkezéskor; fizetés után küldj nekünk képernyőképet a tranzakcióról megerősítésként. Hitelkártyát nem fogadunk el. Ha több mint 1 órát késel előzetes jelzés nélkül, a foglalás automatikusan törlődik.

Minden motort és robogót kifogástalan, működőképes állapotban adunk át. Kérjük a bérlőket, hogy vizsgálják meg a motort, készítsenek tiszta fotókat és videókat átvételkor a meglévő karcolásokról vagy sérülésekről, és ugyanabban az állapotban adják vissza. Ezek a felvételek hivatalos bizonyítékok bármilyen vita esetén.

A vezetéshez előzetes tapasztalat kell. Ha átvételkor úgy ítéljük meg, hogy nincs elég tapasztalatod a robogó vagy a motor biztonságos kezeléséhez, fenntartjuk a jogot a bérlés megtagadására. Ilyenkor a foglaló nem jár vissza, ezért foglaláskor őszintén add meg a tapasztalatodat.

Nem. Nem kínálunk és nem szerelünk fel telefontartót, és sajátot sem hozhatsz. Egyik motorunkon sincs. Kérjük, tervezd meg az útvonalad, mielőtt elindulsz.

Minden motort tele tankkal adunk át. Kérjük, tele tankkal is add vissza. Ha nem teli tankkal adod vissza a motort, felszámítjuk a hiányzó üzemanyagot plusz egy tankolási díjat.

Két praktikus lehetőség: vezess utassal, aki az irányokat kezeli, vagy használj egy Bluetooth fülbe helyezhető navigációs szettet a hangos, fordulóról fordulóra navigációhoz anélkül, hogy levennéd a szemed az útról. Akárhogy is, tervezd meg az útvonalad átvétel előtt.

A megbeszélt időpontban és helyen. 15 perc türelmi időt adunk. Az ezen túli késedelmes visszaadás extra díjat von maga után. Visszaadás a címünkön: Velebitska Ulica 2, 23000 Zadar.

A műszaki vagy karbantartási hibák miatti országúti segítség és a lopás utáni visszaszerzés ingyenes. A felhasználó által okozott eseteknél (defekt, lemerült akkumulátor, baleseti vontatás): 20 km-ig ingyenes mechanikai hibánál, defektnél és más okozott eseteknél 30€ szolgáltatási díj; 20 km felett a díj 50€-tól indul távolságtól függően, plusz a tényleges szállítási költségek. Sziget-felárak: Preko 150€, Dugi Otok 500€. Kulcspótlás: 50€ elvesztés, sérülés vagy a járműbe zárt kulcs esetén.

Az alapbiztosítás fedezi a motor lopását és a motorkárt. A balesetek, karcolások, sérülések és defektek a bérlő felelőssége. Ha egy harmadik fél okoz balesetet, fel kell hívnod a rendőrséget és hivatalos jegyzőkönyvet kell beszerezned. A felelős fél felel.

A bérlő teljes felelősséget vállal a bérlési időszak alatt bekövetkező minden balesetért, kárért vagy sérülésért.

A bérlés alatti károk esetén a kauciót visszatartjuk a kezdeti javítási költségek fedezésére. A járművet a márka hivatalos szervizébe visszük (pl. Piaggio Center Zadar, KTM Moto Špica) szakszerű felmérésre. A bérlő a szerviz hivatalos ajánlata vagy számlája szerinti teljes javítási költséget fizeti; ha ez meghaladja a kauciót, a különbözetet is. Minden javítás eredeti (OEM) alkatrészekkel történik, és mindig kapsz hivatalos másolatot az ajánlatról, teljes átláthatóság.

Egy pótkulcsot 50€-ért szállítunk, plusz a helyszínedtől függő esetleges meghibásodási szervizdíj.