Podmienky rezervácie

Obchodné podmienky

Podmienky rezervácie pre prenájom skútrov a motoriek. Rezerváciou u Joyful d.o.o. súhlasíš s nižšie uvedenými pravidlami.

Rezervácie

·Vždy si u nás potvrď dostupnosť tesne pred uskutočnením platby. Dostupnosť sa môže rýchlo meniť a predchádzajúce potvrdenie nezaručuje, že skúter alebo motorka je stále dostupná.
·Pri rezervácii prosím uveď dátum a čas vyzdvihnutia a vrátenia.
·Na zaistenie rezervácie je potrebný rezervačný poplatok 20% z celkovej sumy.
·Spôsoby platby: PayPal, bankový prevod, Revolut alebo hotovosť osobne (ak si už v Zadare). Neprijímame kreditné karty.
·Po uskutočnení platby nám prosím pošli screenshot transakcie ako doklad. Pri platbe v hotovosti nie je potrebný.
·Ak prídeš o viac ako 1 hodinu neskôr bez upozornenia, tvoja rezervácia bude automaticky zrušená a rezervačný poplatok je nevratný.
·Ak ti nemôžeme poskytnúť rezervovaný skúter alebo motorku (napr. po nehode alebo poškodení spôsobenom iným klientom), dostaneš náhradné vozidlo alebo ti vrátime celý rezervačný poplatok.
·Jazda na skútri alebo motorke vyžaduje predchádzajúcu skúsenosť. Ak zistíme, že nemáš dostatočné skúsenosti na bezpečnú jazdu, vyhradzujeme si právo rezerváciu odmietnuť bez vrátenia peňazí.

·Bezpečnostná kaucia: 250€ za bike, vrátená po odovzdaní, ak nie je poškodenie.
·Rezervačný poplatok: 20% z celkovej sumy. Zaistí tvoje termíny, pri zrušení nevratný.
·Spôsoby platby: PayPal (Friends & Family preferované, bez poplatku), bankový prevod, Revolut alebo hotovosť pri príchode.
·Neprijímame kreditné karty.

·Vyzdvihnutie a odovzdanie na Velebitska Ulica 2, 23000 Zadar.
·Otvorené po-ne, 09:00 až 19:00.
·Termíny vyzdvihnutia a vrátenia sú 30-minútové intervaly medzi 09:00 a 19:00.
·15-minútová tolerancia pri vrátení. Meškanie 15 až 30 minút: 15€. Nad 30 minút do 2 hodín: 50€. Nad 2 hodiny: jeden deň prenájmu navyše. Vrátenie mimo otváracích hodín: paušálny poplatok 30€.
·Po zaplatení pošli screenshot transakcie kaucie, aby sme mohli overiť a potvrdiť.

·Základné poistenie je súčasťou každého prenájmu a kryje krádež bika, ako aj poškodenie motora a mechanické poruchy, pokiaľ neboli spôsobené chybnou obsluhou alebo nedbanlivosťou.
·Všetky vonkajšie, kozmetické a konštrukčné poškodenia v dôsledku pádov, nehôd, vandalizmu alebo škrabancov, ako aj poškodenia a defekty pneumatík, sú zodpovednosťou nájomcu.
·Ak nehodu spôsobí tretia strana, musíš zavolať políciu a získať oficiálnu správu. Zodpovedná strana ručí.
·Helmy vždy poskytujeme.
·Všetky biky odovzdávame v dokonalom prevádzkovom stave. Žiadame nájomcov, aby si bike skontrolovali, urobili fotky a videá pri vyzdvihnutí a vrátili ho v rovnakom stave.

·Kaucia sa zadrží na pokrytie počiatočných nákladov na opravu. Bike posúdi autorizovaný značkový servis (napr. Piaggio Center Zadar, KTM Moto Špica) a opraví ho originálnymi dielmi. Nájomca platí náklady podľa faktúry servisu; ak presiahnu výšku kaucie, rozdiel musí doplatiť. Kópiu faktúry vždy poskytneme.
·Asistenčná služba pri poruche: mechanické poruchy vždy zdarma. Pri zavinení nájomcu, defekte alebo nehode: do 5 km zdarma, od 5 do 20 km 30€, nad 20 km od 50€ (podľa vzdialenosti a prepravy), ostrov Preko 150€, ostrov Dugi Otok 500€.
·Stratený kľúč: 50€ poplatok za náhradu plus prípadná asistenčná služba podľa lokality.
·V prípade poruchy motora nesúvisiacej so správaním nájomcu kryjeme všetky náklady.

·Každý bike odovzdávame s plnou nádržou. Prosím vráť ho tiež s plnou nádržou.
·Ak ho vrátiš bez plnej nádrže, účtujeme chýbajúce palivo plus poplatok za dotankovanie.

·Prines si k vyzdvihnutiu platný vodičský preukaz. Bez preukazu žiadna jazda. Majiteľ overí, že skupina preukazu zodpovedá triede bika.
·Jazda vyžaduje predchádzajúcu skúsenosť. Pri skútroch 50 ccm s vodičským preukazom skupiny B musí byť preukaz AM vydaný najmenej 6 mesiacov pred preukazom B; s preukazom A1, A2 alebo A to neplatí. Ak pri vyzdvihnutí zistíme, že skúsenosť nepostačuje na bezpečné ovládanie bika, vyhradzujeme si právo odmietnuť. Rezervačný poplatok je v takom prípade nevratný, preto buď pri rezervácii úprimný ohľadom svojich skúseností.
·Nájomca preberá plnú zodpovednosť za všetky nehody, škody a zranenia počas obdobia prenájmu.

Joyful d.o.o. · OIB 84055846851 · Velebitska Ulica 2, 23000 Zadar

Otázky? Kontaktuj nás na rentamotobooking@gmail.com alebo cez WhatsApp na kontaktnej stránke.